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個人情報保護方針

【個人情報保護の理念】

THECOO株式会社(以下、「当社」という。)は、マーケティング及びコンサルティング業務、データマネジメントプラットフォーム事業、コンシューマー向けアプリ開発を事業の核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(特定個人情報を含む、以下、「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

【方針】

1.個人情報の取得、利用及び提供に関して

2.法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して

3.個人情報の安全管理に関して

4.苦情・相談に関して

5.継続的改善に関して



制定日 2018年12月1日
最終改定日 2020年12月16日

THECOO株式会社
代表取締役  平良 真人

プライバシーマークについて

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会によりプライバシーマークの付与認定を受けています。プライバシーマークは、JIS Q 15001「個人情報保護マネジメントシステム」に適合して個人情報を適切に取扱う事業者に付与されるものです。

個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)及びJISQ15001:2017 要求事項 3.4.2.4および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。

【個人情報取扱事業者の名称・所在地及び個人情報保護管理者】

名称:THECOO株式会社
所在地:東京都渋谷区神宮前三丁目25番15号神宮前テラス5F
個人情報保護管理者:森茂樹

【個人情報の利用目的】

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の目的のためにのみ利用します。なお、当社では、当社の提供するFanicon、iCON Suiteの各サービス(以下、これらのサービスを個別に又は総称して「本サービス」といいます。)においてご提供いただいた個人情報を一括して管理しております。また、別途、利用目的についてご同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用いたします。

1.Faniconの会員及びアイコン(有名人)に関する個人情報

2.iCON Suiteのユーザーに関する個人情報

3.当社の提供するサービスに関する資料請求やお問い合わせを頂いた方に関する個人情報

4.当社のお取引先に関する個人情報

5.採用候補者・応募者に関する個人情報

6.当社従業者に関する個人情報

7.セミナーやイベント等へのご参加者の個人情報

【個人情報の第三者提供】

当社は、原則としてご本人の同意がある場合及び下記のいずれかの場合を除き、ご本人の個人情報を第三者に提供いたしません。


なお、上記の場合のほか、本サービスにおいてご提供いただいた個人情報について、下記の場合に限り、第三者に提供・開示させていただく場合がございます。

1.Faniconのファンコミュニティの会員及びアイコン(有名人)に関する個人情報

2.iCON Suiteのユーザーに関する個人情報

【業務委託先への提供】

当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの一部を業務委託先に対し委託する場合があります。当社は、業務委託先に対し個人情報の取扱いを委託する場合には、法令に従い、適切な管理監督を実施いたします。

【個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について】

【開示等の請求手続き】

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

1.開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

2.開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。

3.ご本人様確認

当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

4.代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
  • (1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
    運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
    ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
  • (2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

5.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。
500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

6.開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
THECOO株式会社
個人情報問合せ窓口
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-25-15 神宮前テラス5F
TEL:03-6420-0145(平日10:00 ~ 17:00) FAX:03-6420-0149(24時間受付)
<個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者 森 茂樹

【免責】

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に際し、当社は何らの責任を負いません

【プライバシーポリシーの改定について】

本プライバシーポリシーは、当社の判断により改定することができるものとし、本プライバシーポリシーの改定後に当社のサービス又はwebサイトを利用された場合には、当該改定に同意したものとみなします。ただし、本プライバシーポリシーの内容を大幅に改定する場合については当社のwebサイト上においてお知らせいたします。

個人情報保護方針(様式最終改訂日:2020年12月16日)、文中_個人情報の取り扱いについて(様式最終改訂日:2020年12月16日)

認定個人情報保護団体について

1.認定個人情報保護団体の名称
  :一般社団法人日本情報経済社会推進協会

2.苦情の解決の申出先
  :個人情報保護苦情相談室
   <住所>〒106-0032
       東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
   <電話番号> 03-5860-7565
          0120-700-779(フリーダイヤル)

【当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません】